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Retailgrid gestiona tu sesión automáticamente. Esta página sirve para entender qué esperar.

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Duración de la sesión

Una vez que inicias sesión, tu sesión permanece activa en todas las pestañas del navegador y tras recargar la página. No hay sesiones por pestaña.

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Cierre de sesión automático por inactividad

Tras un periodo largo de inactividad, Retailgrid cierra tu sesión automáticamente y te redirige a la página de inicio de sesión. El umbral se define a nivel de organización. Si estabas editando un Grid, tu estado guardado (vistas, selecciones, configuraciones) se conserva - volverás a donde estabas después de autenticarte de nuevo.

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Disponibilidad de la aplicación

La aplicación de Retailgrid está configurada para estar siempre activa, así que no verás retrasos de “arranque” tras un periodo sin uso. Si la aplicación no está accesible, se trata de una incidencia, no de un comportamiento normal - contacta con nosotros a través del mensajero de la aplicación (consulta Obtener ayuda).

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Privacidad y términos

La Política de privacidad y los Términos del servicio de Retailgrid están enlazados en la pantalla de inicio de sesión y en el pie de página de la aplicación.

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