> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.retailgrid.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Gestionar tiendas > Define y organiza las tiendas, mercados y canales detrás del pricing a nivel de tienda: país, moneda, canal de venta y zonas de precios. La **gestión de tiendas** es donde defines las tiendas sobre las que se ejecuta tu pricing a nivel de tienda. Abre **Stores** desde la navegación principal. Cuatro pestañas cubren toda la configuración: **Stores**, **Zones**, **Channels** y **Competitors**. Una tienda en Retailgrid es una **dimensión de ubicación**, no solo un local físico. Una tienda puede representar: * Una tienda física * Un país o mercado * Un almacén * Una tienda online o un marketplace (Amazon, Zalando, etc.) * Un canal B2B frente a B2C Si los precios, costos, tipos impositivos o stock difieren entre cualquiera de estos, modélalos como tiendas separadas y carga un conjunto de datos de [datos producto-tienda](https://docs.retailgrid.io/es/data-requirements/product-store-data.md). ![Gestión de tiendas - la pestaña Stores con nombre, ID externo, país, moneda, zona y canal por tienda](https://mintcdn.com/retailgrid/yby33A9XHZVL6uVo/images/SCR-20260607-twys.png?fit=max\&auto=format\&n=yby33A9XHZVL6uVo\&q=85\&s=fe605e3bba1ac83258925bb1908e2d40) ## Crear una tienda 1. Abre **Stores** desde la navegación principal. 2. Haz clic en **Add store**. 3. Rellena los atributos de la tienda: * **Name** - debe ser único. Usa nombres consistentes y legibles. * **External ID** - el identificador que usan tus datos para esta tienda (por ejemplo, `NE-TOR`). Los valores `storeId` de tus cargas de datos se emparejan con este campo. * **Country** - determina el contexto fiscal y de mercado. * **Currency** - la moneda en la que esta tienda fija sus precios. Debe ser un código de moneda válido. * **Zone** - la zona de precios a la que pertenece esta tienda (ver más abajo). * **Channel** - el canal de venta (por ejemplo, Online, Offline, B2B). 4. Guarda. La tienda aparece en la lista con sus atributos clave. Retailgrid valida el nombre y la moneda al guardar, y rechaza un nombre duplicado o una moneda no válida con un error específico. ## Editar una tienda Usa **Edit** en cualquier fila para cambiar los atributos de una tienda. Los cambios se guardan de inmediato y se reflejan en todos los lugares donde se usa la tienda: la [vista SKU-Store del Grid](https://docs.retailgrid.io/es/grids/sku-store-view.md), la segmentación de reglas en [Dynamic Pricing](https://docs.retailgrid.io/es/agents/dynamic-pricing.md) y las [métricas](https://docs.retailgrid.io/es/reference/metrics.md) a nivel de tienda. ## La tienda predeterminada Toda organización tiene siempre al menos una tienda, y exactamente una de ellas es la **predeterminada designada**. La tienda predeterminada está protegida: no se puede eliminar ni dejar sin asignar, de modo que siempre hay una tienda de respaldo para las cargas de datos y el pricing a nivel de tienda. Aparte de esa protección, se comporta como cualquier otra tienda. Puedes **transferir** la designación de predeterminada a otra tienda desde la pestaña Stores en cualquier momento; la tienda que era predeterminada pasa entonces a ser una tienda normal. Las organizaciones nuevas empiezan con una tienda predeterminada ya creada, así que no hay nada que configurar antes de tu primera importación. ## Zonas de precios Una **zona de precios** es un grupo de tiendas que comparten lógica de precios, por ejemplo, todas las tiendas de la eurozona o todas las ubicaciones urbanas. * Define las zonas en la pestaña **Zones** y asigna tiendas a ellas. * En [Dynamic Pricing](https://docs.retailgrid.io/es/agents/dynamic-pricing.md), una regla puede dirigirse a una zona de precios, de modo que un solo margen mínimo o una sola regla de paridad cubre todas las tiendas de la zona sin repetir la regla por tienda. Las zonas mantienen pequeños los conjuntos de reglas cuando operas muchas tiendas con unas pocas políticas de precios distintas. ![Gestión de tiendas - la pestaña Zones agrupando tiendas en zonas de precios](https://mintcdn.com/retailgrid/yby33A9XHZVL6uVo/images/SCR-20260607-twzz.png?fit=max\&auto=format\&n=yby33A9XHZVL6uVo\&q=85\&s=f0220f895495514315b02bc9952b179d) ## Canales La pestaña **Channels** agrupa tus tiendas en canales de venta: Online, Offline, B2B, marketplace, etc. Igual que las zonas, los canales son una dimensión de segmentación: filtra el Grid por canal, o limita el alcance de una regla de Dynamic Pricing solo a tus tiendas online. ![Gestión de tiendas - la pestaña Channels agrupando tiendas en canales de venta](https://mintcdn.com/retailgrid/yby33A9XHZVL6uVo/images/SCR-20260607-txbv.png?fit=max\&auto=format\&n=yby33A9XHZVL6uVo\&q=85\&s=228e2f82e79361e82b5f837fc5e67e6b) ## Competidores La pestaña **Competitors** es donde defines qué competidores aplican a qué tiendas, zonas y canales. Busca entre tus competidores cargados y asigna cada uno a las ubicaciones donde realmente compite, para que las reglas de precios y las métricas de brecha con competidores comparen contra el conjunto correcto por ubicación. Consulta [Asignar competidores a tiendas, zonas y canales](https://docs.retailgrid.io/es/stores/assign-competitors.md) para ver el flujo completo. ![Gestión de tiendas - la pestaña Competitors para asignar competidores a tiendas, zonas y canales](https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/retailgrid/images/stores/competitors-tab.png) ## Buscar tiendas La lista de tiendas se puede buscar y filtrar por **país**, **zona** y **canal**, algo útil cuando la lista supera una pantalla. ## Importar y exportar tiendas mediante CSV Para cuentas con muchas tiendas, configúralas en bloque en lugar de una a una: * **Exportar** - descarga tus tiendas actuales como CSV desde la pestaña **Stores**. Útil como plantilla o como copia de seguridad antes de un cambio masivo. * **Importar** - sube un CSV para crear o actualizar tiendas en bloque, incluidas sus asignaciones de zona y canal. Las filas se emparejan con las tiendas existentes por **External ID**; una fila con un External ID nuevo crea una tienda nueva. La importación masiva es la forma más rápida de poner en marcha una cuenta con varias tiendas y de mantener sincronizadas las zonas y los canales cuando cambia tu lista de tiendas. ## Cómo se usa la configuración de tiendas Todo lo que defines aquí alimenta el resto de la app: * **Carga de datos** - los valores `storeId` de tus cargas de [datos producto-tienda](https://docs.retailgrid.io/es/data-requirements/product-store-data.md) (CSV o API) deben coincidir con una tienda definida aquí. * **Grid** - la [vista SKU-Store](https://docs.retailgrid.io/es/grids/sku-store-view.md) muestra una fila por combinación producto-tienda, con el país, la moneda, el canal y la zona de precios de la tienda como columnas. * **Reglas de precios** - [Dynamic Pricing](https://docs.retailgrid.io/es/agents/dynamic-pricing.md) emite un precio recomendado por combinación producto-tienda y puede limitar el alcance de las reglas por atributos de tienda. * **Competidores** - asigna competidores a tiendas, zonas o canales para que las reglas de precios y las métricas de brecha de cada ubicación usen el conjunto de competidores correcto. Consulta [Asignar competidores a tiendas, zonas y canales](https://docs.retailgrid.io/es/stores/assign-competitors.md). * **Métricas** - las métricas de margen, índice de precios y brecha con competidores se calculan por tienda, usando el precio, el costo y el conjunto de competidores propios de cada tienda. ## Relacionado * [Datos producto-tienda](https://docs.retailgrid.io/es/data-requirements/product-store-data.md) * [Vistas de Grid por producto y SKU-Store](https://docs.retailgrid.io/es/grids/sku-store-view.md) * [Asignar competidores a tiendas, zonas y canales](https://docs.retailgrid.io/es/stores/assign-competitors.md) * [Dynamic Pricing](https://docs.retailgrid.io/es/agents/dynamic-pricing.md) * [Glosario de métricas](https://docs.retailgrid.io/es/reference/metrics.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.