> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.retailgrid.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Cómo Retailgrid gestiona tus datos > Qué le pasa a tus datos dentro de Retailgrid: el recorrido desde la carga hasta la exportación, cómo se almacenan por organización y cómo se actualizan o eliminan. Esta página explica, en términos claros, qué le pasa a tus datos una vez que están en Retailgrid: por dónde entran, cómo se procesan, dónde viven y cómo se actualizan o se eliminan. Está escrita para quien decide si cargar su catálogo, sus ventas y sus datos de competidores en Retailgrid. > [!NOTE] > > Para una revisión de seguridad, un acuerdo de tratamiento de datos o preguntas sobre un conjunto de datos concreto, [contáctanos](https://www.retailgrid.io/contact). Esta página describe el ciclo de vida de los datos; no sustituye tu propia revisión de seguridad o legal. ## Tus datos permanecen en tu organización Todo lo que cargas pertenece a tu **organización**, el espacio de trabajo que comparte tu equipo. Los Grids, los conjuntos de datos, las ejecuciones de agentes y los precios propuestos viven a nivel de organización, y Retailgrid limita las lecturas y escrituras a la organización en la que has iniciado sesión. Los miembros, las claves de API y los asistentes de IA conectados actúan dentro de ese mismo límite. Consulta [Account vs Organization](https://docs.retailgrid.io/es/settings/organization.md) para ver cómo se relacionan las dos capas. ## El ciclo de vida de los datos ### 1. Ingesta Los datos entran en Retailgrid de tres formas: * **Carga de CSV / XLSX** en la aplicación, para productos, ventas, precios de competidores y datos de producto-tienda. Consulta las [especificaciones de datos](https://docs.retailgrid.io/es/data-requirements/datasets.md). * **API pública**: los mismos conjuntos de datos a través de endpoints REST. Consulta la [introducción a la API](https://docs.retailgrid.io/es/api-reference/introduction.md). * **Integraciones**: por ejemplo [Shopify](https://docs.retailgrid.io/es/settings/shopify.md). Cada conjunto de datos tiene una forma requerida. Qué es obligatorio y qué es opcional se documenta por conjunto de datos en [Especificaciones de datos](https://docs.retailgrid.io/es/data-requirements/datasets.md). ### 2. Validación Al importar, Retailgrid comprueba las filas antes de aceptarlas: campos requeridos, tipos y vínculos referenciales (por ejemplo, el `item_id` de una transacción debe coincidir con un producto). Las filas que no pasan se informan en lugar de descartarse en silencio; las importaciones CSV y la Matching API devuelven errores a nivel de fila para que puedas corregir y reenviar. Consulta [Imports vs bulk](https://docs.retailgrid.io/es/api-reference/imports-vs-bulk.md). ### 3. Transformación y modelado Los datos aceptados se organizan en tus **Grids** y se usan para calcular valores derivados: métricas (margen, CPI, agregados de ventas), modelos de elasticidad y demanda, pronósticos y resultados de agentes como los precios propuestos. Estos son valores **derivados** de tus datos de origen; los originales no se sobrescriben. Los ajustes del modelo a nivel de cuenta que dan forma a estos cálculos viven en [Modelling](https://docs.retailgrid.io/es/settings/modelling.md). ### 4. Almacenamiento Retailgrid conserva varios tipos de datos, y conviene distinguirlos: * **Datos canónicos**: los productos, las ventas, los precios de competidores y las tiendas que cargaste. Son el registro de verdad de tu organización. * **Resultados derivados**: métricas, pronósticos, precios propuestos y clasificaciones calculados a partir de los datos canónicos. Se actualizan cuando cambian las entradas o cuando vuelves a ejecutar un agente. * **Datos temporales o de trabajo**: filas de staging durante una importación e intermedios de los trabajos, que no forman parte de tu catálogo canónico. Todo ello está limitado a tu organización. ### 5. Consumo y exportación Lees tus datos de vuelta a través de Grids, dashboards y agentes en la aplicación; a través de la [API pública](https://docs.retailgrid.io/es/api-reference/introduction.md) para tus herramientas de ERP o BI; y a través de un [asistente de IA conectado](https://docs.retailgrid.io/es/settings/ai-connections.md). Las lecturas reflejan datos en vivo y están limitadas a tu organización. ### 6. Retención y eliminación Tus datos permanecen disponibles mientras tu organización esté activa. Eliminar registros desde la aplicación o la API los quita de tu catálogo, y los valores derivados que dependían de ellos se recalculan. Cancelar una suscripción no elimina por sí mismo tus datos. Para solicitar la eliminación de un conjunto de datos o de los datos de tu organización, [contáctanos](https://www.retailgrid.io/contact). ## Relacionado * [Especificaciones de datos](https://docs.retailgrid.io/es/data-requirements/datasets.md): la forma de cada conjunto de datos que cargas * [Imports vs bulk](https://docs.retailgrid.io/es/api-reference/imports-vs-bulk.md): cómo se validan y se aplican las importaciones * [AI connections](https://docs.retailgrid.io/es/settings/ai-connections.md): qué puede leer y hacer un asistente conectado * [Organización](https://docs.retailgrid.io/es/settings/organization.md): el espacio de trabajo donde viven tus datos * [Usage & limits](https://docs.retailgrid.io/es/api-reference/usage-limits.md): cómo se cuenta el uso de la API y de los asistentes This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.